Berapa hari proses pengiriman tiba? : Rekomendasi4

Fitur call center tiki yang berbeda tersedia 24 jam

Tiki adalah perusahaan pengiriman barang atau pelayaran dengan perhatian yang tepat terhadap pusat panggilan T iki. Mengutamakan kepuasan pelanggan untuk memberikan pelayanan yang maksimal membuat berbagai cara untuk terhubung dengan CS yang disediakan. Ini merupakan salah satu jenis inovasi yang sangat penting bagi kemajuan perusahaan itu sendiri dan kepercayaan masyarakat.

Rekaman sejarah TIKI pertama kali didirikan pada tahun 1970 di Jakarta dan telah berhasil bertahan hingga saat ini. Saat ini memiliki > 500 cabang, 3.700 toko dan memiliki sekitar 6.000 karyawan. Ia mengusung visi menjadi perusahaan pelayaran terbaik di Indonesia dan bereputasi internasional.

Wujudkan visi tersebut, dengan menggunakan misi untuk bekerja secara profesional dan semaksimal mungkin untuk menjadi yang terbaik. Hal ini dibuktikan dengan adanya layanan call center Tiki yang menyapa pelanggan 24 jam sehari. Lihat fitur apa saja yang dimiliki, serta contact center 24 jam yang mana terdapat banyak keuntungan bagi pelanggan.

Contoh fitur yang disediakan oleh TIKI d di situs web resmi

Kemudahan informasi di internet kini menjadi perhatian banyak perusahaan besar di Indonesia, termasuk TIKI. Selain menyediakan call center Tiki, layanan informasi yang cepat dan akurat di situs merupakan sumber daya yang sangat penting. Banyak fitur disediakan untuk kenyamanan pelanggan , dan di bawah ini adalah beberapa contoh.

Periksa sertifikat

Fungsi verifikasi tersedia di halaman utama, sehingga sangat mudah ditemukan dari klien. Anda hanya perlu memasukkan nomor konfirmasi yang diterima di awal pengiriman paket. Kemudian klik pada bar dan hasilnya akan segera keluar dalam beberapa detik, sehingga Anda segera mengetahui proses pengiriman paket.

Periksa kapal

Ada fungsi pemeriksaan ongkos kirim di mana tujuan memberikan informasi tentang berapa biaya pengiriman. Masukkan informasi tentang seberapa berat paket, kota asal, kota tujuan lalu klik periksa. Hasilnya tampak akurat sesuai dengan informasi yang Anda rekam dan jika tidak jelas, silakan hubungi call center Tiki.

Periksa lokasi

TIKI telah tersebar di seluruh Indonesia dan aman tersedia di kota terdekat untuk Anda. Gunakan fitur cek lokasi untuk mengetahui lokasi kantor terdekat sehingga Anda dapat segera mengirim paket. Anda juga dapat memanfaatkan opsi online, pesanan online, atau fungsi antar-jemput di situs web resmi kami.

Halaman pengguna ke layanan TIKI

Meskipun kami sudah menyediakan layanan call center Tiki, masih banyak klien yang sangat membutuhkan informasi. Pertanyaan yang berbeda sering muncul dan sangat bervariasi tergantung pada kebutuhan dan masalah yang mereka hadapi. Ini adalah beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan dari pelanggan dan saya harap mereka dapat menjawab pertanyaan Anda juga.

Rekomendasi :

Berapa hari proses pengiriman tiba?

Kami menawarkan beberapa paket pengiriman yang dapat dipilih di awal saat Anda naik pesawat. dimana masing-masing memiliki periode distribusi yang berbeda sesuai dengan jenis pilihannya, seperti:

hanya satu hari
REG antara 3 dan 4 hari
ECO antara 4 dan 5 hari

Bagaimana cara memeriksa apakah paket telah tiba?

Memeriksa pengiriman paket sebenarnya sangat sederhana dan tersedia di situs web. Anda dapat menggunakan fitur pemeriksaan penerimaan sehingga Anda dapat melihat di mana paket berada hanya dalam beberapa detik. Anda juga bisa menghubungi hotline 15 00 125, tentunya Anda akan menerimainformasi langsung dari customer service kami.

Bagaimana cara kerucut pada CS?

Ada juga pertanyaan tentang bagaimana menghubungi pusat panggilan Tiki. Ini wajar karena klien ingin memastikan mereka memiliki jawaban untuk setiap pertanyaan. Anda dapat menggunakan saluran bantuan, email, atau kontak di jejaring sosial seperti FB, IG, atau Twitter resmi kami.

Apa itu palčevi, OKREĆE SERLOK?

Kami menggunakan istilah ini untuk merujuk pada layanan yang berbeda sehingga pelanggan perlu memahami artinya.

THUMBS adalah layanan online untuk mengumpulkan semua klien.
TURN adalah hari penjemputan dan pengiriman yang sama.
SERLOK adalah pesanan online penjual sebagai fasilitas terpisah untuk penjual.

Contact center yang disediakan oleh TIKI melalui telepon, e-mail dan media sosial

Sebagai perusahaan pengiriman paket, kami berusaha untuk memberikan layanan call center Tiki terbaik. Kami berharap klien mampu menyampaikan berbagai keluhan, permasalahan dengan kendala yang dialami. Berikut adalah beberapa cara untuk menghubungi UC baik melalui telepon, email atau media sosial yang buka 24 jam sehari.

Pusat Kontak Telepon

Nomor telepon yang dapat dihubungi pengguna adalah 15 00 125 dan yang tercepat untuk dijawab. Anda dapat berkomunikasi langsung tentang pengiriman, kerja sama, atau lainnya di hotline nomor tersebut. Tarif telepon di sini sama dengan tarif biasanya, jadi Anda perlu menyiapkan pinjaman agar tidak perlu dibatasi saatmeneleponnya.

Pusat Kontak E-mail

Jika Anda memiliki kendala dalam menggunakan layanan telepon karena digunakan oleh klien dari seluruh Indonesia. Menggunakan email adalah cara terbaik untuk mengirim pesan ke alamat tiki@tiki.id. Anda harus menunggu dengan sabar untuk respons terhadap pesan terkirim karena tidak secepat menggunakan panggilan telepon.

Pusat kontak melalui jejaring sosial

Salah satu call center Tiki yang dapat digunakan adalah penggunaan media sosial seperti Facebook, Twitter dan Instagram. Pilihlah salah satu media sosial yang sering anda gunakan, tentunya akan terjawab dengan cepat. Jika satu mode tidak dapat digunakan, pilih media lain untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan segera.

Contact Center 24 jam untukklien dan perusahaan

Awalnya, layanan contact center dibuka pada jam-jam khusus, yaitu hanya Senin – Jumat pukul 07.00 – 20.00. Sedangkan hari Sabtu buka mulai pukul 08.00 – 19.00 pada hari Minggu buka mulai pukul 09.00 – 17.00. Saat ini, TIKI telah mengubah jadwal layanan menjadi 24 jam dan melihat manfaatnya.

Dapat terhubung kapan saja

Pelanggan harus memastikan bahwa informasi tentang paket yang dikirim telah tiba di mana dan kapan paket itu tiba. Dengan layanan 24 jam, Anda dapat terhubung kapan saja tanpa batasan jam kerja. Jadi tidak perlu khawatir lagi jika ingin menghubungi contact center di tengah malam meskipun harus dilayani.

Kendala bisa segera diatasi.

Hambatan benar-benar tidak dapat diprediksi ketika muncul, meskipun kemungkinannya sangat kecil. Dengan pelayanan 24 jam, berbagai kendala tersebut dapat diatasi secara instan dan bereaksi lebih cepat. Tidak perlu bingung apakah sewaktu-waktu ada masalah karena Anda cukup menghubungi layanan contact center.

Kemampuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan

Bagi perusahaan sendiri, layanan 24 jam memiliki keunggulan mampu meningkatkan kepercayaan. Kepercayaan sangat penting dan menjadi poin utama bagi pelanggan untuk setia menggunakan jasa pengiriman TIKI. Hal ini membuat perusahaan berkembang dan ada banyak pelanggan yang percaya pada kualitas layanan kami.

Sebagai perusahaan pengiriman barang dengan pengalaman puluhan tahun, ini menjadikan kami layanan terbaik. Ada berbagai fungsi di situs untuk kenyamanan pelanggan dalam menemukan informasi penting. Termasuk menyediakan layanan call center Tiki yang dapat dihubungi 24 jam melalui e-mail, telepon dan lain-lain.